ข่าว

ศศินุช นิลเขียว


เทคโนโลยีคิดเป็น ทำเป็น ก็สร้างรายได้ให้กับคนลงมือทำได้ไม่มากก็น้อย

อย่างประเภท ความก้าวหน้าของ "อินเตอร์เน็ต" ที่วันนี้เปลี่ยนโฉมพฤติกรรมคนใช้เทคโนโลยีขึ้นเรื่อยๆ เพราะการบริการระบบพัฒนาความเร็วสูงของอินเตอร์เน็ต ที่รวดเร็วขึ้นทุกที

อินเตอร์เน็ตคาเฟ่ วันนี้จึงเปลี่ยนรูปแบบใช้เน็ตความเร็วสูงมาให้บริการผู้คน โดยรูปแบบเน้นบริการเกมออนไลน์มากถึง 70%

จากการสำรวจข้อมูลร้านอินเตอร์เน็ต ประจำปี 2547 โดยสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่าร้านอินเตอร์เน็ตในกรุงเทพฯเปลี่ยนระบบเป็นอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง มีการเชื่อมต่อแบบ ADSL ถึง 57.7% และเปิดให้บริการเกมออนไลน์ และออน แลน (on lan) ในสัดส่วน70.1% และ 59.1% ตามลำดับ

ขณะที่เจ้าหน้าที่สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ที่เก็บข้อมูลการลงุทนทำธุรกิจร้านอินเตอร์เน็ตก็ระบุว่า มีการลงทุนที่ต่ำกว่าแต่ก่อนมาก จากเดิมผู้ประกอบการต้องมีเงินลงทุนกว่า 300,000 บาทขึ้นไป ปัจจุบันเหลือเพียง 200,000 บาท ไม่เกิน 300,000 บาท อยู่ที่ขนาดร้านเน็ตว่าเล็กหรือใหญ่

และเน้นไปให้บริการเกมออนไลน์แบบเต็มรูปแบบ ถือเป็นธุรกิจใหม่ที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะลงทุนกันมาก ซึ่งอาจมีผลดีต่อจำนวนลูกค้าที่เข้าร้าน แต่มีผลลบในระยะยาว กรณีการต้องอัพเกรดเครื่องบ่อย เพื่อให้ทันต่อคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ การแสวงหาโปรแกรมใหม่ และการเสียค่าลิขสิทธิ์เกม

โดยสภาพการแข่งขันในตลาดและความเสี่ยงต่อการลงุทนธุรกิจร้านอินเตอร์เน็ตนั้น สถาบันพัฒนาวิสาหกิจฯชี้แนวโน้มว่าธุรกิจด้านนี้มีแนวโน้มไม่ค่อยสดใสเท่าที่ผ่านมา เพราะร้านอินเตอร์เน็ตเริ่มประสบปัญหาหลายประการทั้งการแข่งขัน ลิขสิทธิ์ และสภาพแวดล้อมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ จะเปิดร้านเน็ต ผู้ประกอบการควรเลือกทำเลที่ดี มีการสำรวจพื้นที่ที่จะลงทุน ดูคู่แข่งและเลือกรูปแบบร้านให้เหมาะสมกับทะเล ทั้งควรมีกลยุทธ์ให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

นายอภิเดช อมรกิจวานิช เจ้าของร้าน NET S@VE เผยว่า เริ่มลงทุนธุรกิจร้านอินเตอร์เน็ตตั้งแต่เริ่มบูมใหม่ๆ แรกเป็นแค่ร้านเน็ตรับพิมพ์งานเท่านั้น แต่ปัจจุบันรูปแบบร้านได้เปลี่ยนไป เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่เป็นนักเรียนและนักศึกษาส่วนใหญ่ โดยนำอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเข้ามาใช้ และเปิดในส่วนของเกมออนไลน์

"รายได้ส่วนใหญ่ตกประมาณวันละพันกว่าเกือบสองพันบาท นับเป็นรายได้ที่ดีถ้าคิดเป็นรายเดือน แต่ก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายเยอะเหมือนกัน เช่น ค่าไฟ ค่าน้ำ ค่าเช่าชั่วโมงเน็ต ตกประมาณเดือนละหมื่นกว่าบาท แต่ทางร้านยังโชคดีที่อยู่ในย่านสถาบันการศึกษาจึงมีลูกค้าเข้าตลอด ไม่ต้องเสียค่าเช่าที่ ทุนก็ได้คืนแล้ว ตอนนี้รายได้ทั้งหมดที่หักค่าใช้จ่ายแล้ว จึงเป็นกำไรทั้งหมด" นายอภิเดช แจกแจงถึงรายได้ของธุรกิจให้ฟัง

พร้อมกับเสริมว่า ราคาค่าบริการคิดต่างกันไป เป็นโซนๆ ถ้าเป็นโซนใช้เน็ตความเร็วสูงคิด 25 บาทต่อชั่วโมง โซนของการพิมพ์งานและอินเตอร์เน็ตแบบธรรมดาที่เรียกว่า Dial-Up ตก 20 บาทต่อชั่วโมง

"ผู้ที่จะลงทุนเปิดร้านอินเตอร์เน็ตช่วงนี้นับว่าน่าลงทุนอย่างมาก เพราะเงินลงทุนต่อกว่าเมื่อก่อน ถ้าเรารู้แหล่งขายคอมพิวเตอร์ จะได้อุปกรณ์ที่ถูกกว่ามาก แต่รูปแบบร้านควรมีเน็ตความเร็วสูง ไว้บริการเกมออนไลน์ด้วยถึงจะอยู่รอด เพราะกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นเป็นกลุ่มใหญ่ในตลาด จะนิยมเน็ตความเร็วสูงและเกมออนไลน์ หากบวกกับร้านอยู่ในทำเลดี คิดค่าบริการไม่แพง น่าจะมีลูกค้าเยอะ"

ส่วน น.ส.อณัญญา เหลืองประเสริฐ เจ้าของร้าน All net เล่าว่า เพิ่งเปิดร้านมาแค่ 3 เดือน ลงทุนประมาณแสนกว่าบาท เสียค่าใช้จ่ายตั้งแต่ค่าเครื่องคอมพิวเตอร์ 6 เครื่อง ราว 75,000 บาท ค่าติดตั้งเน็ตความเร็วสูง 4,000 บาท ค่าเกม ค่าลิขสิทธิ์ ค่าตกแต่งร้านและค่าอุปกรณ์ต่างๆ ตอนนี้จึงไม่สามารถบอกเป็นทุนที่แน่นอนได้ เพราะอยู่ในช่วงคืนทุน รายจ่ายแต่ละเดือนค่อนข้างสูง ทางร้านคิดค่าบริการค่อนข้างต่ำ 10-15 บาท/ชั่วโมง เพราะเพิ่งเปิดจึงอยากเรียกลูกค้า คาดว่าถ้าคืนทุนได้เร็วต้องมีรายได้ประมาณวันละพันบาท ตอนนี้ลูกค้ายังไม่มาก มีรายได้ประมาณวันละ 600-700 บาท

ส่วนสภาพการแข่งขัน อณัญญามองว่า ธุรกิจอินเตอร์เน็ตน่าจะไปได้อีกไกล โดยเฉพาะร้านเกมออนไลน์ เพราะเด็กจะเข้าเยอะ ยิ่งถ้าเจ้าของร้านมีความรู้เรื่องเกมอย่างดีจะทำให้ลูกค้าที่เป็นเด็กเข้าร้านเยอะ ซึ่งจำเป็นต้องติดตั้งอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง เพื่อให้ทันสมัยกับความนิยมของลูกค้า

ส่วนการจะแข่งขันกับร้านอินเตอร์เน็ตที่เปิดอยู่ก่อนแล้ว มีลูกค้าประจำมาก ก็มีความเสี่ยงสูงเหมือนกัน หากจะสู้ได้ต้องมีจุดเด่นและร้านต้องมีทุกอย่างที่ตอบสนองลูกค้าได้ครบถ้วน อีกทั้งยังต้องเลือกเจาะกลุ่มลูกค้าโดยดูจากทำเลเป็นสำคัญ

แล้วลูกค้าที่นิยมใช้เน็ตในร้านอินเตอร์เน็ต อย่าง น.ส.ชรินรัตน์ คำสิงห์ นักศึกษามหาวิทยาลัยรามคำแหง ลูกค้าประจำร้าน NET S@VE บอกว่า มาเล่นเน็ตที่ร้านนี้ประจำวันละ 3-4 ชั่วโมง ส่วนใหญ่จะเล่นเกมออนไลน์ และ MSN เหตุที่เลือกเข้าร้านนี้เพราะอินเตอร์เน็ตค่อนข้างเร็ว ราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับร้านอื่นในย่านเดียวกัน

นายจักกรี เพชรฤาชัว นักศึกษาที่นิยมเข้าร้านเน็ตเพื่อเล่นเกม บอกว่า ตัวเองใช้เวลาเล่นไม่แน่นอน 5-6 ชั่วโมง หรือทั้งวันถ้าเป็นเสาร์อาทิตย์ จะเลือกร้านที่เน้นเกมออนไลน์ เพราะจะมีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทำให้เวลาเล่นเกมไม่สะดุด ชอบเล่นที่ร้านอินเตอร์เน็ตมากกว่าเพราะสามารถเล่นกับเพื่อนที่เป็นกลุ่ใหญ่ได้ ซึ่งจะเสียงดังและได้บรรยากาศไม่เหมือนเล่นคนเดียวที่บ้าน

หน้า 32

ที่มา : มติชน
URL : http://www.matichon.co.th/matichon/matichon.php?s_tag=01onl01061047&show=1&sectionid=0123&day=2004/10/06

> กสท. ขึ้นราคาโทรกลางไกลระหว่างประเทศผ่าน 001 หลังต้นทุนเพิ่ม

> SME ..ธุรกิจเน็ตคาเฟ่ เน้นเครือข่ายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ป้อนตลาดเกมออนไลน์ ทำเป้าสร้างรายได้

> ฟ็อกซ์ร่วมกับกลุ่มบลูเรย์โปรโมทดีวีดีฟอร์แมทใหม่

> ไอดีซีคาด เอาต์ซอร์สมาเลย์โต 27.2% ใน 5 ปี

> Oracle-AMD-Sun จับมือหนุนโปรแกรมเมอร์เอเชีย

> ไมโครซอฟท์ประกาศเดินหน้าคอมพิวเตอร์ซีเคียวริตี้

> “เอ็คโค่”จับมืออี-สเปซ บริการโลคอลไลเซชัน

> F5 ปรับโฉมเทคโนโลยีใหม่ เปิดซอฟต์แวร์บิ๊ก-ไอพีไนน์

> ไมโครซอฟท์ปรับแผนการตลาด ชูศักยภาพเอ็กซ์พีปูทางสู่อนาคต